¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí. Realizamos envíos a nivel nacional a través de Starken, Chilexpress o Bluxpress, según la preferencia del cliente. Enviamos desde Concepción y recibirás el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado.

¿Cuánto tarda el envío?

Tiempo de preparación: 1–2 días hábiles

Tiempo de tránsito: 2–7 días hábiles (dependiendo de tu ubicación y de la empresa de transporte seleccionada)

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos diversos métodos de pago seguros para garantizar una experiencia de compra sin inconvenientes. (Especificar aquí los métodos, por ejemplo: tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias, etc.)

¿Puedo devolver un perfume si no me gusta?

Por razones de higiene y seguridad, los perfumes no pueden ser devueltos una vez abiertos. Por favor, contáctanos antes de comprar si tienes alguna pregunta sobre un producto.

¿Qué sucede si el producto llega dañado o equivocado?

Si tu pedido llega dañado o incorrecto, por favor contáctanos en contacto@imperioperfumes.cl dentro de los 10 días posteriores a la recepción. Organizaremos un reemplazo o reembolso de acuerdo con nuestra política de devoluciones.